Do dyspozycji mieszkańców Leszna będzie on od środy (5 I). Pierwszy dyżur rozpocznie się o godzinie 10.00. Ale uwaga! Interesanci przyjmowani będą w Urzędzie Miasta przy ul. Karasia, a nie - jak do tej pory - Lipowej.

Adam Pietrzykowski - bo to on wraz z nowym rokiem objął stanowisko miejskiego rzecznika praw konsumentów - ma 33 lata i od ośmiu lat zajmuje się problematyką konsumencką. Urodził się w Lesznie, ale studiował w Poznaniu. Ma dyplom prawnika.

- Od ukończenia studiów pracowałem w leszczyńskiej delegaturze Inspekcji Handlowej - mówi Adam Pietrzykowski. - Jednocześnie od 5 lat byłem arbitrem Polubownego Sądu Konsumenckiego. Mam także doświadczenie jako mediator w sprawach konsumenckich. Teraz, jako rzecznik będę reprezentował mieszkańców Leszna w sporach z przedsiębiorcami. A jeżeli polubowne próby rozwiązania problemu nie przyniosą rezultatu, będę kierował sprawy do sądu.

W tej chwili w Lesznie tego typu spraw prowadzonych jest około 30.

Każdy konsument, który nie potrafi rozwiązać problemu ze sprzedawcą lub wykonawcą usługi, może zwrócić się o pomoc do rzecznika. Ten najpierw zapozna się ze sprawą i listownie skontaktuje się z "winowajcą". Ten ma obowiązek odpowiedzieć na pismo rzecznika. Jeśli tego nie zrobi, zapłaci karę. Sąd to dopiero ostateczność. Większość spraw udaje się załatwić polubownie.

Adam Pietrzykowski będzie przyjmował interesantów w swoim nowym biurze przy ul. Karasia 15, pok. nr 10 na parterze. Dyżury odbywają się w poniedziałki w godzinach 11.00-17.00 i od wtorku do piątku od 10.00 do 14.00.

Uwaga! Miejski rzecznik praw konsumenta służy pomocą tylko mieszkańcom Leszna. Mieszkańcy powiatu leszczyńskiego mają swojego rzecznika, który pracuje przy Starostwie Powiatowym na pl. Kościuszki. (DrA)